厉少的闪婚娇妻万万
第774章 算计
苏糖对这些驾轻就熟,说起来轻松,但做着其实并不容易。
“接待,审核,查缺补漏,做表返给信息部。”
“二次确认之后,协调入院时间,直到办理住院为止。”
记账式的说完,苏糖看了看厉云霄。
这些都是很基本的一些流程,其实没什么好问的。
顿了顿,补充一句。
“有必要的话,也需要配合客服部进行客诉的处理。”
“目前来说,主要就是这些。”
说完,苏糖就闭嘴了,一句多余的话都没有。
厉云霄颔首,却是紧接着抛出一句。
“每天具体的工作内容有划分吗?”
“你是说具体到每个人吗?”
苏糖有点没太听懂,便反问了一句。
厉云霄点头,手里还拿着那份崭新的文件。ýanbkj.ćőm
苏糖眨了下眼睛,说实话有点意外。
这么细节,更像是负责人该问的。
不过她也没多想,回忆了一下,继续说道。
“我们满打满算一共有二十个人,分为四组……”
她把每一组负责的内容都详细说了一遍,其实大同小异。
只是根据每个人的特点,分配了更适合他们的任务。
比如话很多的,就主要负责接待。
擅长整理文件的,就做文书方面的工作。
更别提还有个管饭的,但在这里面,苏糖没有提及自己。
厉云霄静静听着,分明是注意到了。
不动声色,忽然说道。
“虽然已经限制每日到场的人数,但还是会超出预期吧?”
说到这个问题,苏糖微微抿唇。
“之前是通过发放号码牌的方式,能够疏导一些。”
“现在流程熟了,固定时间里能接待多少可以估计出来。”
“我们会提前告之,大家也都比较理解吧。”
“不理解的呢?”
厉云霄看着她,眸色略深。
苏糖愣了愣,但还是缓声说道。
“那就我来处理,急的话开辟绿色通道,不急晓以利害让对方遵守规则。”
她有点心疼连轴转的小朋友们,无奈道。
“毕竟办理手续的也是人,不是机器,大家也需要休息。”