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第80章 如何化解借钱尴尬(第2页)

 二、 拒绝艺术的精妙:东方智慧与现代心理学的交融

 明代商人沈万三应对借贷的";哭穷三式";至今闪耀智慧:先说漕运货款未结,再叹米行租金催缴,最后亮出当票为证。这种层层递进的拒绝术,暗合现代心理学";认知失调理论";——当拒绝理由足够具象可信,对方反而会主动帮我们开脱。

 日本经营之圣稻盛和夫有个绝招:在办公室显眼位置摆放家庭开支清单。当合作方开口借钱,只需眼神示意墙上的教育基金、房贷明细,对方往往知难而退。这种";可视化拒绝";比苍白解释有力百倍,如同《孙子兵法》所言";不战而屈人之兵";。

 某银行高管独创";四步婉拒法";:先共情";我完全理解你的难处";,再示弱";上月丈母娘手术花光积蓄";,然后转移";我认识做小额贷款的朋友";,最后强化";有事随时找我商量";。这种结构化话术,完美平衡了情义与原则。

 三、 关系维护的密码:拒绝后的情感修复术

 民国实业家卢作孚有句名言:";拒绝如同拆墙,要记得留扇窗。";他拒绝亲戚借贷后,主动介绍其到商会做账房。这种";补偿性关怀";深谙人际交往的平衡之道,正如《易经》阴阳相生之理,拒绝金钱往来时,可用其他资源维系情感纽带。