第166章 细节决定成败，服务赢得民心(第2页)

 而在不远处的顾客留言登记处，则是另一番热闹景象。这里摆放着一本本精美的登记簿，消费者们可以将自己的各种需求、意见以及建议都一一写在上面。无论是对于商品种类的期望，还是对服务质量的反馈，亦或是一些小小的创意想法，都能在这里得到充分表达。工作人员会定期查看并认真对待每一条留言，努力满足大家的要求，不断改进和完善服务。

 继续漫步在商场之中，会发现许多人性化的设计。比如在商场的各个角落都设有冷热接水处，并且还贴心地提供了一次性纸杯，方便顾客随时饮用。还有那连卷袋中间形似乒乓球一般的湿手器，只需轻轻一按，便能喷出适量的水汽，使得原本难以撑开的袋子变得容易操作起来，大大提高了购物的便利性。

 此外，为了避免顾客不小心撞到冷柜转角处而受伤，商家特意在这些地方设置了圆筒状的防护装置，有效地减缓了转角的尖锐度，从而降低了意外发生的风险。这样细致入微的关怀，无疑让人们在购物时倍感安心。

 更值得一提的是，胖东来生活广场的电梯竟然还配备了专门的服务人员。他们始终面带微笑，礼貌地引导乘客上下电梯，并及时为需要帮助的人提供援助。这种周到的服务，无疑给顾客带来了更好的购物体验。

 而位于卖场货架旁边的免费电话，也成为了一道亮丽的风景线。当顾客遇到问题或者想要咨询相关信息时，无需四处寻找工作人员，只要拿起电话便可直接与之沟通交流。这一举措既节省了时间，又提高了效率，深受广大消费者的喜爱。

 除此之外，水果货架上还张贴着各种各样关于不同水果的书面简要介绍海报。这些海报详细地列出了每种水果的产地、营养价值、功效以及食用方法等重要信息，让消费者在选购水果时有了更多参考依据，能够根据自身需求做出明智的选择。

 最后，来到肉类区，一幅巨大的整牛分割图赫然摆在实体牛肉旁边。这幅图清晰地展示了牛肉各部位的名称、特点以及烹饪方式，使得消费者在挑选牛肉时能够一目了然，准确无误地选到自己想要的那块肉。