第2章 再苦也得上(第2页)

 好不容易抽空看过一次中医。医生说自己严重的阴虚火旺，缺少睡眠，神经衰弱。开了许多药，结果自己又来不及服用。吃饭都没时间，更别提吃药了。经常半夜里一个电话来了就得爬起来开电脑上网解决问题，手机得随时24小时待命，现在听到电话就神经紧张。别人在公司熬夜加班，而自己则是隐形的零零七随叫随到，如果在家上班还不算加班费。但自己是部门的主管，除了鸡自己还要鸡别人，团队带头人就得有带头人的样子，自己再苦也得上。

 贝贝冲进了办公室。办公室里it部电话铃声此起彼伏。周末没有人，办公室里面只有刚被用户夺命连环call催来的Leo。

 Leo抬起头推了下自己的黑框眼镜，＂哎，贝贝姐你总算来了呀，我已经看过数据了，今天大量出现了发货单批量创建的情况。全国仓库打印机都在不停向外吐发货单。可这些单子的很多都是几年前的旧单据。现在全国物流部都乱了，咱得查到底是谁做的这些破事。刚才大boss，还打电话过来问情况呢，今天我值班，可这事儿，我搞不定啊，没你不行！”

 贝贝问“情况什么时候开始的？”“两三个小时了吧。” “首先，如果接到用户投诉，先安抚情绪，告诉他们最近最几个小时打印出来的发货单都做废，千万不要发货。关打印机，并清点库存。查上午的发货单，防止运输队误发货。另外，我马上通知我们组其他人进公司加班。这个问题好查原因，但后续系统有太多数据核查工作和用户解释工作，我们两个人操作时间太长，会影响公司运营。人越多，就越早结束战斗，对老板也好交待。” 接着两个人就开始忙碌了起来。